Impulsa tu carrera liderando el marketing digital con herramientas punteras
Fórmate para sacarle el máximo partido a las nuevas oportunidades del mundo digital, a través de técnicas y herramientas para conectar con los intereses del consumidor.
- MAYO 2026
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Por qué Madrid
- Prestigio y proyección internacional. Impulsa tu carrera en uno de los destinos académicos más valorados de Europa.
- Innovación y emprendimiento. Madrid es un hub de innovación con incubadoras, aceleradoras y eventos que fomentan el emprendimiento y el desarrollo de proyectos.
- Calidad de vida y experiencia. Disfruta de una ciudad con excelente transporte, amplia oferta cultural, gastronómica y de ocio.
- Networking. Establece relaciones profesionales con tus compañeros y conoce a miembros de la dirección de grandes compañías.
Por qué estudiar el Máster en Marketing Digital & E-commerce en EAE Madrid
- Partners de prestigio. EAE Madrid es una institución educativa asociada a la Asociación Española de Marketing y Asociación Española de Economía Digital.
- Estrategias digitales. El Máster en Marketing Digital proporciona una visión 360º para implementar estrategias de publicidad y marketing digital con impacto positivo en la comercialización, captación y fidelización.
- E-commerce. Lleva un paso más allá un comercio electrónico dominando la medición y el análisis, para la optimización continua.
- E-logística. Entender y gestionar las últimas tecnologías dentro del Supply Chain y E-commerce para llegar al cliente de forma eficiente optimizando procesos.
Servicio de carreras diseñado para tu desarrollo profesional
Comenzar tu máster en abril de 2026 te permitirá prepararte mejor para el mercado laboral. Contarás con el apoyo de Career Forward, un servicio que te acompaña en tu desarrollo profesional mediante orientación personalizada y herramientas actuales.
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Descubre quién eres como profesional
Hoja de ruta
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Elige el horario que se adapte a tus necesidades
10 meses | L-J
10 meses | L-V
EAE Madrid marca la diferencia
Plan de estudios
Módulo 1: Introducción al entorno digital y ejes del marketing y la comunicación online - 6 ECTS
- Consideraciones fundamentales en las estrategias online
- Modelos y tendencias de negocio online; específicos y modelos blended
- Conceptos claves en el desarrollo de objetivos, estrategias y acciones para la consecución de conversiones en captación y fidelización de usuarios y clientes
- Áreas de actuación del marketing online
- Métricas fundamentales de rendimiento
- Enfoque estratégico de plan global de marketing online y su encaje con el plan de marketing y de negocio
- Impacto estratégico de la innovación y las tecnologías
- La digitalización y los nuevos modelos de negocio digitales
- Economía de Plataformas
- La Data Economy
- Tokenomics
- Análisis estratégico y plan estratégico
- Análisis interno y externo. Relevancia del SWOT/DAFO
- Propuesta de Valor y ventaja competitiva
- Business Model Canvas
- Implantación de la estrategia: ejecución, seguimiento, control (KPI, BSC)
- Design Thinking, Lean start-up y Agile. Fundamentos
Módulo 2: Marketing de buscadores y publicidad - 6 ECTS
- Los motores de búsqueda
- Factores on page: dominio, URL, archivo Robots.txt, sitemaps XML, hosting, Google Webmaster Tools, metaetiquetas, contenidos
- Factores off page: popularidad, linkbuilding/linkbaiting, enlaces, penalizaciones
- Análisis y monitorización de ROI
- Plataformas publicitarias: buscadores, Google Ads (search y display)
- Planificación y gestión de campañas: modelos de pricing, keywords, estructura, quality score, KPI y ROI
Módulo 3: Marketing de resultados - 6 ECTS
- Email marketing como herramienta de comunicación
- Plataformas de envío masivo
- Optimización de campañas
- Introducción a bases de datos
- Marketing de afiliación
- Esquema de negocio y agentes
- Diseño y uso de programas de afiliación
- Publicidad: formatos y soportes
- Creatividad y copywriting
- Publicidad eficaz en medios digitales
Módulo 4: Social Media Marketing y Widget Marketing - 6 ECTS
- Estrategias en redes sociales, foros, grupos, apps
- Estrategia de Social Media
- Redes sociales clave
- Canales de marca
- Community Management
- Contenidos y dinámicas
- Herramientas de creación y copywriting
- Publicidad orgánica y de pago en Facebook e Instagram
- Business Manager y LinkedIn Analytics
- TikTok, Pinterest y redes emergentes
- Analítica social
- Benchmarking y Social Listening
- Gestión de reputación online
- KPI y cuadros de mando
Módulo 5: Diseño web, usabilidad y tienda virtual - 6 ECTS
- Crear una web con WordPress
- Diseño y usabilidad
- Experiencia de usuario en ecommerce
- WooCommerce: instalación y configuración
- Creación de productos
- Prestashop: instalación y diseño
- Catálogo y configuración (Backoffice)
Módulo 6: Gestión de clientes, logística y normativas - 6 ECTS
- Conceptos básicos de CRM
- Estrategias y herramientas CRM
- Atención y fidelización al cliente
- Marketing logístico, Just In Time vs Just In Case
- Logística urbana sostenible
- Problemática logística: entregas y embalajes
- Sistemas de información (ERP, SCM, DRP, MRP, KMS, PMIS)
Módulo 7: Análisis de resultados, Big Data y IA - 6 ECTS
- Introducción a analítica web
- Casos prácticos
- Benchmarking en analítica
- Google Analytics para ecommerce
- Preparación para certificaciones
- Análisis económico y financiero
- Herramientas y métricas financieras
Módulo 8: Business Plan - 6 ECTS
- Conceptos clave de comunicación
- Inteligencia emocional aplicada
- Autoconocimiento del comunicador
- Comunicación e influencia
- Conectar y persuadir
- Técnicas de pitch
- Herramientas grupales e individuales
- Aspectos claves del negocio
- Business Plan: estrategia, operaciones, indicadores
Módulo 9: Minors
Elige el Minor que mejor se adapte a tus necesidades entre una amplia oferta en español e inglés. Se trata de una especialización optativa de 6 ECTS que se cursa al finalizar el Máster, con el objetivo de adquirir nuevas competencias y potenciar tu perfil profesional.
Módulo 10: Trabajo Fin de Máster - 12 ECTS
Módulo 1: Introducción al MKT digital. Publicidad digital - 6 ECTS
- Introducción al marketing digital
- Marketing Digital, transformación digital y sostenibilidad
- Modelos de negocio digitales
- Estrategia digital y plan de marketing digital
- El embudo digital y su papel en la estrategia
- Segmentación y objetivos en el plan digital
- Posicionamiento y página web. Introducción al SEO
- Marketing en dispositivos móviles
- Video marketing y email marketing
- Paid Media: Publicidad que llega a los clientes
- Plataformas y canales de publicidad digital actuales y su impacto en el negocio
- Formatos publicitarios (nativo, texto, banner, social, video, patrocinado, contenido, push, enriquecidos, hologramas, inmersivos, etc.)
- Marketing y publicidad ética
- Implementación del mail marketing en la estrategia
- Herramientas, envíos de campaña y medición del customer journey en mail marketing
Módulo 2: Posicionamiento en buscadores - SEO y SEM, E-mail marketing, marketing de afiliación - 6 ECTS
- ¿Qué es el posicionamiento web y en qué puede ayudar a tu empresa?
- SEO para posicionar tu empresa: SEO on page, Link Building, Longtail, keyword research, CTR
- ¿Qué es el SEM y para qué sirve? Google Ads y Planificador de palabras clave
- SEM Avanzado: Google Analytics, Google Tag Manager, Search, Display, YouTube, Shopping, Maps
- Marketing de afiliación
- Diseño y lanzamientos de programas de afiliación
Módulo 3: Social Media Marketing. Video, audio, móvil. Programática, Plan de marketing - 6 ECTS
- Enfoque global: objetivos, estrategias y acciones por canales
- El método de los 5 pasos
- Estrategia de Social Media
- Principales redes sociales para marketing
- Plan de contenidos y dinámicas
- Conversiones y métricas en Social Media
- Plan global Social Media y Community Management
- Preparación de propuestas para cliente
- Acciones orgánicas y de pago
- Gestión de la reputación online
- Monitorización y Social Listening
- Video: tipos, formatos, métricas
- Audio: tipos, formatos, métricas
- Móvil: uso, formatos, aplicaciones
- Publicidad programática: RTB, DSP, SSP, retargeting/remarketing
Módulo 4: Residencial - 6 ECTS
El programa residencial incluye actividades agrupadas en cinco grandes ejes:
- Desarrollo de competencias prácticas en entornos digitales
- Masterclass de transformación digital
- Desarrollo de habilidades interpersonales
- Eventos de networking con directivos
- Trabajo en grupo para el TFM
Actividades:
- Mesa redonda: “Emprendimiento y discapacidad: de antítesis a realidad”
- Masterclass sobre Neuromarketing, Live shopping, Ecommerce en China, Analítica
- Talleres: "Hablar en público", “Agile en cocina”
- Curso y certificación Real Audience
- Amazon desde dentro: cómo se trabaja en Amazon
Módulo 5: Intro al ecosistema digital: e-commerce y marketplace, Design Thinking, Lean Startup, Agile - 6 ECTS
- Introducción al ecosistema digital: Comercio online/offline B2C, B2B, D2C
- Sostenibilidad
- Medios de pago y prevención del fraude
- Tipos de Ecommerce: Web, app, marketplace
- Metodología Design Thinking
- Lean Startup
- Agile
- Marketplace: lanzamiento y adaptación de modelos B2B
Módulo 6: Diseño y usabilidad Web. Creación de plataformas e-commerce - 6 ECTS
- ¿Qué es la experiencia de usuario?
- Investigación UX (UX research)
- Usabilidad
- Diseño visual y percepción
- Introducción y selección de plataformas
- Gestión y personalización
- Integraciones: datos, funcionalidades, eliminación de silos
Módulo 7: Marketing relacional, finanza y logística - 6 ECTS
- La tienda y el pedido online
- Transporte y distribución en el e-commerce B2C
- Logística inversa
- Internacionalización del comercio electrónico
- Conceptos básicos de CRM
- Atención al cliente
- Fidelización del cliente
Módulo 8: Analítica digital. Emprendimiento, Blockchain, Metaverso - 6 ECTS
- Métricas principales y KPIs
- Recopilación, procesamiento y visualización de datos
- Análisis e interpretación
- Modelos de atribución y embudos multicanal
- Seguimiento de campañas con parámetros personalizados
- Segmentos e informes
- Blockchain: concepto, evolución, casos de uso
- Propiedad intelectual y aplicaciones
- Metaverso: utilidad y diseño de soluciones
Módulo 9: Minors
Elige el Minor que mejor se adapte a tus necesidades entre una amplia oferta en español e inglés, ampliando así tus oportunidades profesionales.
Especialización optativa de 6 ECTS al final del máster, para adquirir nuevas competencias y diferenciarte en el mercado laboral.
Módulo 10: Trabajo Fin de Máster - 12 ECTS
Acceso y salidas profesionales
Lo que estudias aquí y ahora, tiene mañana un impacto en tu vida laboral. Comienza a imaginar tu futuro, echa un vistazo a las salidas profesionales que te están esperando.
- Director de Marketing Digital
- Director de E-commerce
- Brand Digital Manager
- Digital Project Manager
- E-commerce Manager
- SEM Manager
- SEO Manager
- Social Media Manager
- Content Curator
- Gestor de Comunicación Digital
Para el acceso al Máster en Marketing Digital y E-Commerce (Full Time) los candidatos deberán estar en posesión de una Titulación de Licenciatura, Diplomatura o Grado del área de:
- Marketing
- Comunicación
- Empresariales
- Periodismo
- O cualquier otra formación en la que se haya estudiado contenidos de marketing y/o comunicación
O bien, contar con experiencia práctica de 2 años en el entorno profesional del ámbito del título, ya sea como trabajador contratado, autónomo o habiendo realizado prácticas profesionales.
Premiamos el talento
Nuestros estudiantes acceden a puestos en empresas líderes:
EAE Madrid en los rankings
Refleja nuestra excelencia y compromiso con la calidad educativa
Subraya nuestra excelencia en la enseñanza, investigación y visibilidad
Refleja nuestro compromiso con la responsabilidad social y la sostenibilidad
Destaca nuestro compromiso con la excelencia educativa