Calidad

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Sistema de Aseguramiento Interno de la Calidad

La garantía de la calidad que queda patente en el Sistema de Aseguramiento Interno de Calidad (SAIC) de EAE obedece al compromiso de responsabilidad social de nuestra escuela, consciente del contexto de globalización de los mercados laborales y universitarios en los que participa. 

En este contexto EAE con su SAIC aspira a un modelo de gobernanza que responda con garantías al reto de la rendición de cuentas, la transparencia y la calidad sin reticencias y de forma rigurosa. 

La esencia de nuestra misión implica la formulación de un modo propio de atención a los estudiantes que se completa, no solo con una relación de servicios y compromisos que contraemos con ellos, sino, sobre todo, en el desarrollo de una actitud enfocada hacia la calidad y la mejora continua como un compromiso institucional basado en la apuesta por la transparencia del servicio público que prestamos. 

 

EAE Madrid cuenta con un Sistema de Aseguramiento Interno de Calidad (SAIC) para todos sus títulos, acorde a los principios y directrices del programa AUDIT y cuyo diseño fue certificado en el marco de este programa por la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación.

EAE Madrid Business School es un centro de formación dedicado a la enseñanza que conduzca a la obtención de diferentes titulaciones de máster oficial y propio, y de grado oficial, en el ámbito de la Administración y la Dirección de empresas.

La Política y Objetivos de Calidad de EAE Madrid Business School las establece el Comité de Dirección en el firme compromiso de velar por la calidad, la mejora continua y la rendición de cuentas a los grupos de interés.

Esta apuesta firme por la calidad obliga a la mejora constante de todos los ámbitos de actuación de la Escuela, teniendo en cuenta las exigencias de la comunidad educativa y la evolución de las necesidades formativas de la sociedad en la que se integra, y en pro de su progreso y bienestar.

A partir de la Política de Calidad EAE se despliega todo el Sistema de Aseguramiento Interno, persiguiendo los siguientes objetivos:

  • Proporcionar una formación dirigida a la excelencia y garantizar una oferta académica coherente con las necesidades y expectativas de la comunidad educativa y de la sociedad en general.
  • Promover que la política de calidad sea conocida, entendida y compartida por todos los grupos de interés.
  • Conseguir un compromiso de mejora continua, proponiendo y llevando a término las acciones necesarias.
  • Asegurar que el Sistema de Garantía Interna de la calidad se actualiza y se supervisa de forma periódica.

En definitiva, EAE Madrid Business School se compromete en qué todos sus órganos de gestión administrativa, así como su personal docente y de administración y servicios se implique en la obtención de la calidad total como meta colectiva que lo lleve a conseguir la excelencia en la prestación de sus servicios educativos.

Política de Calidad

El manual de calidad tiene como objeto presentar el Sistema de Garantía Interna de la Calidad de EAE, diseñado de acuerdo modelo de evaluación del Programa AUDIT que, a su vez, está alineado con los criterios y directrices para el aseguramiento de la calidad en el Espacio Europeo de Educación Superior (EEES).

El Sistema de Aseguramiento Interno de Calidad de EAE establece cómo el Centro mejora la calidad de sus títulos, su planificación y desarrollo y los resultados de aprendizaje, así como también, de su personal docente e investigador y personal de administración de servicios.

Los diferentes capítulos del manual de calidad hacen referencia a los procedimientos que describen con mayor detalle los mecanismos con los que cuenta EAE para garantizar la calidad de sus programas de formación.

Manual de Calidad UNIE

El Sistema de Aseguramiento Interno de Calidad (SAIC) de EAE ha sido diseñado diferenciando los procesos estratégicos de los procesos de apoyo y los procesos clave, con el objetivo de facilitar el análisis de resultados, el diseño de la oferta formativa y la revisión del desarrollo de la misma, así como también, para facilitar la introducción de los cambios necesarios en un ciclo de mejora continua.

Mapa de procesos

El centro EAE pone a disposición de todos los interesados los resultados que se derivan de la aplicación del Sistema de Garantía Interna de Calidad.

MEMORIA ANUAL EAE

Anualmente EAE realiza un informe que recoge en forma de memoria anual lo más relevante que ha ocurrido en EAE Business School. Este informe no tan sólo presenta los datos correspondientes a la actividad académica, sino que también recoge datos correspondientes a los principales hitos alcanzados por la Escuela en el último año, las actividades organizadas, las investigaciones que se han llevado a cabo, la empleabilidad de nuestros alumnos, e incluso, permite conocer a parte de nuestro claustro.

Los usuarios pueden formalizar sus sugerencias, quejas o felicitaciones escribiendo un email a la dirección: [email protected].

Normativas

EAE adopta las normativas académicas, así como las políticas y regulaciones en éste y otros ámbitos en alineación con las normativas, políticas y regulaciones de las Universidades de adscripción. Así, las normativas propias de la Escuela tienen como objetivo desarrollar y adaptar las necesidades de ésta a las normativas de la Universidad de adscripción. 

Las normativas propias de la Escuela son de aplicación, con carácter preferente, sobre las normativas de universidad a la cual se adscribe, siendo de aplicación estas últimas en caso de que una determinada materia no se halle regulada por la propia Escuela. 

Normativas de aplicación al Campus Madrid