Masters en Comunicación Digital & RSC

Módulo 1: Estrategia empresarial y de la comunicación (3 ECTS)

Módulo 2: Gestión de la comunicación (3 ECTS)

Módulo 3: Cultura Organizacional y Comunicación Interna (3 ECTS)

Módulo 4: Comunicación externa. Reputación y Relaciones con los Grupos de Interés (3 ECTS)

Módulo 5: Gobierno corporativo y RSC (6 ECTS)

Módulo 6: Organización e implantación de la RSC (6 ECTS)

Módulo 7: La gestión de la responsabilidad social corporativa y de la reputación (6 ECTS)

Módulo 8: Planificación y estrategia de comunicación digital: paid, owned & earned media (6 ECTS)

Módulo 9: Web & Social Analytics (6 ECTS)

Módulo 10: Métricas y tendencias (6 ECTS)

Módulo 11: Prácticas académicas externas (6 ECTS)

Módulo 12: Trabajo Fin de Máster (6 ECTS)

Módulo 1: Dirección y gestión de la organización

Dirección de Comunicación - 5 ECTS

• Introducción sobre la conceptualización de la Dirección de Comunicación en la estructura de las organizaciones
• Las herramientas básicas en la dirección de comunicación. Diferencia entre publicidad y publicity. Canales de comunicación y las nuevas formas de publicidad
• Diferencias entre la comunicación en el sector público y el sector privado. La figura del portavoz
• Los canales de comunicación. El papel de la prensa tradicional frente a los medios digitales y los nuevos prescriptores. Herramientas de monitorización y medición. Las herramientas de control de difusión: ComScor, EGM, OJD

Relaciones Institucionales y Relaciones Públicas - 5 ECTS

• Introducción a las Relaciones publicas
• Gestión de las relaciones publicas
• El impacto de las relaciones públicas
• Relaciones Institucionales. Agentes participantes, el Lobby como grupo de presión
• Protocolo Empresarial
• Técnicas de ordenación y colocación en protocolo

Comunicación digital y Marca - 5 ECTS

• Fundamentos comunicación digital
• El ambiente digital
• La reputación online
• Herramientas y recursos de la comunicación y reputación digital

Módulo 2: Imagen, identidad y cultura corporativa

Cultura Corporativa y Habilidades comunicativas - 5 ECTS

• Definición de Cultura corporativa
• Cómo se crea una cultura corporativa
• Misión, Visión e Identidad Corporativa
• Valores, normas y creencias
• La cultura del equipo
• La importancia de saber comunicar
• Planificación de una intervención: cómo decidir el mensaje y estructurar los contenidos
• Mecanismos de impacto: cómo hacer más memorable una intervención
• El uso del lenguaje: cómo conectar con la audiencia
• Habilidades escénicas: voz, gesto, mirada, dominio escénico. Las claves de la persuasión

Sostenibilidad empresarial y Comunicación interna - 5 ECTS

• Definición de Comunicación Interna, como fundamento teórico que permita comprender su función dentro de la organización
• La importancia de las personas en la Comunicación Interna, como vinculación para mejorar el compromiso y la implicación de las personas
• Los instrumentos de la Comunicación Interna, como canales emisores de información y de escucha activa para asegurar el incremento de la credibilidad
• El Plan de Comunicación Interna, como instrumento de planificación para reforzar la cultura empresarial
• El valor del reconocimiento, como acción para satisfacer las expectativas generadas con el objetivo de mejorar el clima laboral
• La gestión del rumor y de los malentendidos, como antídoto individual y grupal para reducir los efectos nocivos dentro de una organización
• La Comunicación Interna en situaciones de crisis, como herramienta para ser utilizada en la gestión de situaciones críticas
• Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
• Criterios ESG (Environmental, Social and Governance)
• Los agentes de la sostenibilidad empresariales

Módulo 3: Residencial

Residencial - 3 ECTS

Módulo 4: Planificación Estratégica de Medios

Comunicación de crisis - 5 ECTS

• Introducción: el Concepto de Crisis hoy: la necesidad de estar prevenidos/preparados para anticiparse
• Matriz de Riesgos y Protocolos de Actuación ante una situación de crisis
• Gestión de Crisis: Toma de decisiones
• Brand y Branding
• Estructura de marca
• La comunicación de marca
• El Brand Content

Marketing y Publicidad. Gestión de la relación con los medios - 5 ECTS

• Marketing Analítico
• Marketing Estratégico
• Marketing Táctico: De las 4 p’s a las 4 c’s (o modelo SAVE)
• El Plan de Marketing: Fases de lanzamiento, Presupuesto, Plan de Medios, Integración ON & OFF

Organización de Eventos y estrategias BTL - 5 ECTS

• ​​​​​​​Pensar y planificar un evento. La concepción del acto.
• Desarrollar individualmente un proyecto global de acto.
• Desarrollar un proyecto integral de evento en grupo aplicando todos los conocimientos adquiridos en los dos primeros ejercicios
• Estrategias BTL

Plan de comunicación y gestión del presupuesto - 5 ECTS

• ​​​​​​​Fundamentos del plan de comunicación
• Los objetivos del plan de comunicación
• Los recursos del plan de comunicación
• El presupuesto del plan de comunicación
• Los agentes del plan de comunicación

Módulo 5: Trabajo Fin de Máster

Trabajo Fin de Máster – 12 ECTS