Global Máster en Marketing y Gestión Comercial
Marketing & Digital Transformation

Global Máster en Marketing y Gestión Comercial

  • Professional
  • Hybrid Learning
  • 60 ECTS
  • Oct. 2024
Obtén hasta un 25% de descuento Hasta el 1 de Abril

Presentación

En el panorama actual, la aparición de nuevas tecnologías, nuevos mercados y competencia, así como los cambios en los hábitos de consumo, necesitan de una visión estratégica de marketing más actualizada y renovada. 

Esta situación demanda profesionales que posean aptitudes directivas pero que, a su vez, sepan lidiar con las nuevas tecnologías y dar respuesta a las exigencias del consumidor en cualquier ámbito y sector. 

Teniendo en cuenta estas premisas, con el Global Máster en Marketing y Gestión Comercial de EAE Business School Madrid liderarás todas las modificaciones que se están desarrollando en el entorno del marketing y convertirás las desventajas en oportunidades.

Con todo ello, obtendrás los aprendizajes necesarios para tomar las riendas y dirigir cualquier compañía.  

El máster, está planteado de dos maneras: por un lado, toca la parte más general, donde te formarás desde la perspectiva más estratégica y analítica del marketing y, por el otro, está personalizado para perfiles que ya están en activo y estén buscando formarse de la forma más adecuada y adaptada a sus intereses y necesidades. 

 

TÍTULO MÁSTER

Una vez que completes con éxito tu programa, obtendrás un doble título: el Global Máster en Marketing y Gestión Comercial por EAE Business School y el Máster de Formación Permanente en Marketing y Gestión Comercial por la Universidad Internacional de la Empresa (UNIE).

Partner académico-Unie Universidad

True Experiences. True Opportunities

Matricúlate ya y empieza a disfrutar de este Máster en Madrid

Desde el momento de tu matriculación empezaremos a trabajar juntos en la materialización de tu proyecto profesional a través de un plan de desarrollo personalizado. ¿Te lo vas a perder? Solicita información y te lo explicamos.

*Este servicio aplica sólo a programas presenciales.

Razones por las que estudiar este máster

en EAE Business School
  1. Metodología adaptada: El formato Hybrid te permitirá mezclar diferentes métodos de aprendizaje. Combinarás formación presencial en aula, clases online en directo y también tendrás a tu disposición sesiones que podrás adaptar tanto a tu vida personal como laboral. 
  2. Partners de prestigio: La escuela de negocios tiene relación con las más prestigiosas asociaciones del ámbito del marketing de España: la Asociación Española de Marketing y a la Asociación Española de Economía Digital. Te beneficiarás y sacarás provecho de estos acuerdos. 
  3. Gamificación como aliada: Pondrás a prueba tus aptitudes y te convertirás en un directivo del sector con la ayuda de simulaciones de negocios y retos empresariales. 
  4. Rol de liderazgo: Comprenderás los procesos de organización para crear y mejorar el valor de la corporación. Analizarás la actual situación del mercado y distinguirás entre los diferentes escenarios posibles. En base a ello, desarrollarás la estrategia empresarial y liderarás y motivarás a los distintos equipos de trabajo. 
  5. Residencial en la capital: Podrás disfrutar de una estancia de dos semanas, de forma presencial, en el campus de EAE Business School Madrid, donde podrás desarrollar todo tu talento a través de diversas actividades y talleres. 
  6. True Potential Experience: Disfruta de una experiencia que combina el Global Máster en Marketing y Gestión Comercial con un plan de desarrollo profesional personalizado, guiado por un True Potential Advisor, que te ayudará a encontrar tu verdadero potencial, a enfocarlo y desarrollarlo.
Máster online en Marketing de España

Ranking “El Mundo” 2023

Máster en Marketing y Gestión Comercial (full time) en España

Ranking “EdUniversal 2021/22” 

Mejor Escuela de Negocios en España

Ranking MERCO TALENTO 2022 

Perfil del alumno
68%
Icono mundo
Participantes internacionales
5 años
Icono maletín
Experiencia media
51%
Icono hombre
Hombres
49%
Icono mujer
Mujeres

Plan de estudios

MÓDULO 1

  • Planificación de marketing en las organizaciones. Del marketing estratégico al marketing operativo - 6 ECTS 
    • Análisis del entorno en un contexto cambiante
    • La estrategia guiada por la visión
    • Estrategia y ventaja competitiva en un contexto de cambio
    • Segmentación de mercados, posicionamiento y propuesta de valor
    • Capacidades dinámicas: la fuente de la ventaja competitiva sostenible
    • Estrategias competitivas y de crecimiento en mercados globales
    • La dinámica de las capacidades organizativas
    • Cooperación, coordinación y elección estratégica
    • Marketing operativo: cómo tangibilizar el valor del producto/servicio, precio y cómo llegar al consumidor (distribución)
    • Auditorías de marketing, análisis de gama de productos y estrategias en función del ciclo de vida del producto
    • Estructura organizativa y mecanismos de coordinación y control en la empresa
    • Gestionando el cambio estratégico en el marketing de la empres aatravés del marketing
    • Powerpricing: fijando precios en base a la creación de valor. El dilema entre homogeneidad y variedad de precios en la empresa
    • Promociones y comunicación
    • Análisis del consumidor y de la competencia dentro de un plan de marketing
    • Plan de marketing y su integración en la estrategia competitiva de la empresa
    • Incentivos y controles: apoyo y refuerzo de la ejecución
MÓDULO 2

  • Consumer insights, Investigación de mercado y nuevos modelos, Neuromarketing, Big data y Business Intelligence - 6 ECTS
    • La investigación en Marketing
    • Tipologías de consumidor a nivel internacional. Las diferencias culturales, económicas e institucionales entre países.
    • Las peculiaridades del proceso de compra entre países: factores a considerar.
    • Dirección de proyectos de investigación comercial. Gestión y ejecución del proyecto (desde el control de calidad hasta la ética del proceso).
    • La presentación oral y escrita de la investigación: mejores prácticas.
    • Técnicas de investigación exploratoria: Métodos cualitativos
    • Técnicas de investigación descriptiva: Métodos cuantitativos
    • El Concept Mapping. Combinación de herramientas cualitativas y cuantitativas para abordar problemas poco estructurados.
    • Diseños de investigación causal. Tipos de diseños de investigación según las posibilidades en términos de realización de inferencias de carácter causal. Principios de diseño experimental y cuasiexperimental. Aplicaciones en el ámbito de la investigación comercial.
    • Herramientas de inferencia estadística para la explotación de cuestionarios. Enfoques paramétricos y no paramétricos.
    • Herramientas para la segmentación
    • Herramientas para los análisis de posicionamiento
    • Explicación y predicción de variables métricas y no métricas
  • Innovación y creatividad, "open Innovation" y nuevos modelos de negocio. Design Thinking, Lean Start up, Gamificación - 6 ECTS
    • Los entornos competitivos cambiantes
    • Diseño de nuevos modelos de negocio orientados a la creación de valor: el papel del marketing
    • La innovación en las empresas
    • Jugadas estratégicas y dinámica competitiva
    • Proceso de innovación Tecnológica (PIT) - de la idea al producto. Concepto de producto
    • Lanzamientos de nuevos productos al mercado - Del producto a clientes fieles
    • La creatividad en la innovación en la empresa
    • "Open innovation"
    • Técnicas de creatividad
    • Design Thinking
    • El modelo lean Startup
    • La gamificación
MÓDULO 3

  • Residencial - 6 ECTS 
MÓDULO 4

  • Creación de valor en la mente del consumidor, Emotional Branding, comunicación y marketing sostenible - 6 ECTS 
    • La globalización, la orientación al mercado yla creación de Valor desde el Marketing estratégico
    • Creación de valor a través de las relaciones con el cliente y de la satisfacción del cliente
    • La co-creación horizontal de valor. El desarrollo de nuevos productos a través de la colaboración
    • La creación de marca como estrategia generadora de valor
    • Branding emocional
    • Esencia de Marca. Brand Essence Wheel. Key Brand Benefit
    • La construcción de relaciones de valor en los canales de comercialización
    • Introducción al marketing 2.0 y Comunicación con el consumidor 2.0
    • Responsabilidad social corporativa. Como nuevo valor de las empresas
    • Marketing 3.0. Caso #retopelayovida
    • Marketing de contenidos y creación de valor
    • Generación de valor mediante prácticas de producción limpia, ecodiseño y logística inversa
    • Análisis de costes estratégicos y cadena de valor de alcance global
  • Digital marketing y Estrategias de marketing centradas en el cliente - 6 ECTS 
    • Planificación y diseño de la plataforma web. Cómo planificar y diseñar la web de la empresa para optimizarla y ganar posicionamiento
    • Social Media. Redes sociales. Análisis de las existentes y del modo en que las empresas las pueden utilizar para llegar al consumidor de modo más efectivo
    • Estrategias de captación y venta en mercados exteriores
    • Mobile Marketing. Estudio del conjunto de prácticas que permiten a las empresas comunicarse con sus clientes de forma interactiva mediante los dispositivos móviles
    • SearchStrategy
    • Analytica&metrics de un plan de e-marketing. Estudio de la analítica web que permite disponer de la información necesaria para medir el tráfico del sitio web, mejorar su eficacia y desplegarlo para la búsqueda de información
    • SEO. Estudio de las técnicas de posicionamiento orgánico para aparecer en las primeras posiciones de los buscadores
    • SEM
    • Publicidad digital
    • Análisis de resultado
    • Desarrollo del concepto de customer centric y sus implicaciones para la organización
    • CRM | Calidad de servicio al cliente (CSAC). Segmentación de clientes en mercados internacionales y su despliegue en las bases de datos
    • Bases de datos y segmentación orientadas a maximizar el valor del cliente de forma simultánea en mercados globales
    • Las bases del Clients Management
    • Customer experience. Customer Journey e Inbound Marketing
    • Desarrollo de las distintas estrategias de clients management
    • Legislación aplicada a internet
  • Estrategias comerciales, gestión de clientes y organziación comercial. Distribución - e-commerce - 6 ECTS
    • La organización comercial y del departamento de marketing: factores de diseño y parámetros de contingencia
    • La dirección de ventas desde un alcance global
    • Análisis del mercado por enfoques y estrategias para generar políticas de distribución
    • Cambios en el enfoque del marketing de distribución protagonizados por el nuevo perfil y actitud del consumidor. Trade marketing, retail marketing y marketing experiencial
    • Estructura actual de los canales de distribución y cobertura de mercado. Análisis de los flujos en el canal, diseño de su estructura y evaluación de su desempeño
    • La dependencia y el poder en el canal de comercialización. Desagregación por mercados nacionales
    • El conflicto en el canal de comercialización. Análisis del punto de venta: el Audit como herramienta para detectar anomalías internas en la empresa y en la cadena de distribución
    • Nuevos desafíos en las relaciones en el canal: gestión por categorías y marcas del distribuidor
    • Estrategias comerciales pull y push en mercados internacionales
    • Plan Estratégico de Ventas
    • Organización del equipo de ventas. Modelos innovadores de organización de la fuerza comercial en mercados fragmentados, concentrados y dispersos
    • La base de datos de clientes (CRM)
    • Gestión del valor de los clientes
    • La rentabilidad de los clientes
    • Toma de decisiones de nuestra red de ventas
    • Los departamentos de Trade Marketing y ECR (EfficientConsumer Response)
    • El Key Account Manager
    • Cuentas estratégicas
    • E-commerce
    • La negociación comercial
MÓDULO 5

  • Finanzas y control de gestión para Directores Comerciales y Directores Marketing (FCG) - 6 ECTS
    • Necesidades de información financiera para la dirección de marketing
    • La contabilidad como la base de información de la empresas y de la toma de decisiones
    • Objetivos y métodos de análisis de estados financieros al servicio de la toma de decisiones comerciales
    • Análisis de costes para determinar el margen de rentabilidad de cada producto y optimizar las decisiones comerciales. Extrayendo ventajas en costes comparativos. Cost product. Centros de costes. Punto de equilibrio
    • Análisis de inversiones en ejecución de la estrategia de marketing y cálculo de su rentabilidad. El VAN, la TIR y el Break even
    • Cómo calcular el coste del dinero invertido WACC. El presupuesto de marketing anual de inversiones comerciales. Ratios de Análisis
    • Cómo practicar el ROI en el marketing
    • Vinculando el marketing a las finanzas: el valor del cliente y de la percepción de la marca
MÓDULO 6

Elige el Minor que mejor se adapte a tus necesidades entre una amplia oferta en español e inglés, ampliando así tu abanico de futuras opciones profesionales.

Se trata de una especialización optativa de 10 ECTS que se cursa al finalizar tu Máster.

Esto te ofrece la oportunidad de adquirir nuevas competencias, gracias a un título individualizado, para diferenciarte en el mercado laboral potenciando tu perfil profesional.

MÓDULO 7

  • Trabajo de Fin de Máster- 12 ECTS

*Seguridad y rigor de los exámenes online y presenciales gracias a un sistema de monitorización de la actividad de la pantalla, que te permitirá conseguir tu título con total protección y garantía de calidad.

Completa tu formación con conocimientos altamente demandados

Minors

En EAE Business School Madrid apostamos por la innovación y la transformación, te ofrecemos junto al máster una especialización optativa. Especialízate en temáticas como:

  • Aplicación de IA en la empresa
  • Strategy and Data Analytics
  • FintechTecnología para las finanzas
  • Marketing automation and marketing intelligence
  • Sales management innovation
  • Sostenibilidad: Estrategias y Oportunidades
  • Scale Up:Estrategias de gestión del crecimiento empresarial
  • Técnicas de gestión de proyectos
  • Business Agility
  • Liderazgo: Técnicas de desarrollo de equipos

 

Se trata de que elijas entre las nuevas competencias aquella en la que deseas especializarte y junto a tu máster de EAE Madrid potencies tu perfil profesional.

Master in International Business Strategy

3 Territorios que conquistar

1. Desarrollo de las áreas del Marketing 

Adquirir los conceptos básicos del marketing para su aplicación en la gestión empresarial, asi como, técnicas eficientes de obtención de información, para poder identificar oportunidades de crecimiento. 

2. Habilidades directivas  

Crear y mejorar valor corporativo a través de la compresión de los procesos y analizando los distintos escenarios. Pudiendo definir una estrategia empresarial a través del liderazgo y motivación de equipos. 

3. Nuevas tendencias 

Las nuevas tendencias del marketing pueden traer oportunidades y riesgos, por ello, es importante saber abordar el nuevo entorno competitivo y cómo se están orientando en el mercado y en el consumidor. 

Claustro

Lisardo de Pedro

Lisardo de Pedro

Bachelor en Business Administration por la Universidad de Humershide, Máster en Gestión Comercial y Marketing (GESCO) oficial por ESIC y la Universidad Rey Juan Carlos, Máster en Dirección Financiera (MDF) por ESIC, Licenciado en Gestión Comercial y Marketing por ESIC, y Doctor en Ciencias Jurídicas y Sociales. 

Eduardo Correa

Eduardo Correa

Socio Director de Ephemeral Life, Consultoría y Gestión empresarial.
Licenciado en Gestión Comercial y Marketing, Graduado en Marketing y MBA Executive por ESIC Business & Marketing School. Máster en Dirección de Comunicación y Nuevas Tecnologías por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid. Doctorando en Ciencia de la Información por UCM.

Cristina Gallego

Cristina Gallego

Diplomada en Biblioteconomía y Documentación, Grado en Información y documentación, Máster en Organización de Empresas, Máster en Gestión e Investigación de la Comunicación Empresarial, PhD en Economía de la empresa.

Mercedes Fèvre

Mercedes Fèvre

Consultora, formadora y ponente en venta online y marketing digital.
Ha trabajado en Amazon, BuyVIP, Carrefour, entre otras empresas.
Licenciada en bioquímica y biología molecular. Doctorando en CC Empresariales por la UCM.

Ángel del Castillo

Ángel del Castillo

Doctor en Dirección de Negocios por la Universidad de Santiago de Compostela; MBA por la Universidad de A Coruña. Director de Marketing y Comercial de empresas como Lactalis, Associated British Foods o Ebro Puleva, entre otras.

Alejandro de Pablo

Alejandro De Pablo Cabrera

Business Mentor en Metxa, Aceleradora de Emprendedores. Licenciado en Economía y PhD en Economía de la Empresa.

Joan Roca

Joan Roca

Reparte su actividad profesional entre la consultoría de marketing, la fotografía y la docencia.

Acceso y salidas profesionales

  • Lo que estudias aquí y ahora, tiene mañana un impacto en tu vida laboral. Comienza a imaginar tu futuro, echa un vistazo a las salidas profesionales que te están esperando. 

    • Chief Marketing Officer (CMO) 
    • Dirección Comercial 
    • Dirección de Marketing 
    • Product Manager 
    • Brand Manager 
    • Category Manager 
    • Key Account Manager 
  • Para el acceso al Global Máster en Marketing y Gestión Comercial los candidatos deberán estar en posesión de una Titulación de Licenciatura, Diplomatura o Grado del área: 

    • Ciencias sociales,
    • Economía,
    • Derecho,
    • Informática.

    O acreditar una dilatada experiencia profesional en el ámbito del título.

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EAE MADRID CENTRO EDUCACIÓN SUPERIOR, S.L.U., tratará sus datos personales para contactarle e informarle del programa seleccionado de cara a las dos próximas convocatorias del mismo, pudiendo contactar con usted a través de medios electrónicos (WhatsApp y/o correo electrónico) y por medios telefónicos, siendo eliminados una vez facilitada dicha información y/o transcurridas las citadas convocatorias.

Ud. podrá ejercer los derechos de acceso, supresión, rectificación, oposición, limitación y portabilidad, mediante carta EAE MADRID CENTRO EDUCACIÓN SUPERIOR, S.L.U. - Apartado de Correos 221 de Barcelona, o remitiendo un email a [email protected]. Asimismo, cuando lo considere oportuno podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de protección de datos.

Podrá ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos mediante escrito dirigido a [email protected] o a Grupo Planeta, At.: Delegado de Protección de Datos, AVENIDA DIAGONAL, 662-664.