Máster en Dirección Comercial y Ventas
- Executive
- Weekend
- 60 ECTS
- OCT. 2024 - 12 meses
Presentación del Máster en Dirección Comercial y Ventas Part Time
La irrupción de las nuevas tecnologías y el incremento de la oferta y la competencia a nivel global hace que los mercados estén evolucionando a un ritmo vertiginoso. Todo ello, hace que la renovación sea una obligación en las empresas, que demandan profesionales con competencias y habilidades que impulsen cambios en sus procesos.
Debido a este escenario tan dinámico, el objetivo ya no es vender sino también fidelizar al cliente y que interiorice el sentimiento de pertenencia.
Por ello, el Máster en Dirección Comercial y Ventas de EAE Business School Madrid esta diseñado para formar a la nueva vanguardia de directivos comerciales del futuro, haciendo hincapié en claves importantes como la calidad y la eficiencia en los procesos de la organización.
El programa te preparará para adquirir conocimientos y competencias para planificar estrategias de venta eficaces a través de una visión técnica y analítica, donde irás un paso por delante tratando de aprovechar las oportunidades que otros no puedan ver.
TÍTULO MÁSTER
Una vez que completes con éxito tu programa, obtendrás un doble título: el Máster en Dirección Comercial y Ventas por EAE Business School y el Máster de Formación Permanente en Dirección Comercial y Ventas por la Universidad Internacional de la Empresa (UNIE).
True Potential Experience
Matricúlate ya y empieza a disfrutar de este Máster en Dirección Comercial y Ventas
Desde el momento de tu matriculación empezaremos a trabajar juntos en la materialización de tu proyecto profesional a través de un plan de desarrollo personalizado. ¿Te lo vas a perder? Solicita información y te lo explicamos.
*Este servicio aplica sólo a programas presenciales.
Ranking “El Mundo” 2023
Ranking MERCO TALENTO 2022
Ranking “El Economista” 2022
Razones por las que estudiar este máster
- Nueva visión en dirección comercial: Ser conocedor de las claves para la implementación de nuevos procesos innovadores en la gestión orientada al cliente y mercado, previo análisis de oportunidades y riesgos que puedan suponer las nuevas tendencias.
- Innovación y transformación digital: Adquiere los conocimientos necesarios para impulsar una estrategia comercial dentro de una organización en una nueva realidad tecnológica y basada en datos
- Liderazgo y coaching: Desarrolla tus competencias necesarias para liderar equipos comerciales con un alto rendimiento.
- Visión global y estratégica: Obtendrás una visión completa y global de la empresa, teniendo la ventaja de lograr percibir el funcionamiento de la estrategia comercial dentro de la organización.
- Networking: Estarás conectado al entorno profesional que más te interesa formándote junto a profesionales de diferentes industrias y backgrounds.
- True Potential Experience: Disfruta de una experiencia que combina el Máster en Dirección Comercial y Ventas con un plan de desarrollo profesional personalizado, guiado por un True Potential Advisor, que te ayudará a encontrar tu verdadero potencial, a enfocarlo y desarrollarlo.
Plan de estudios
Organizaciones líquidas, innovación abierta y nuevos negocios en la era de digital - 6 ECTS
- La complejidad organizativa y la organización como sistema complejo adaptativo
- La transformación digital, una suma a la complejidad organizativa
- Conceptos claves de la transformación digital
- La organización Líquida. Definición y comprensión
- Las dimensiones de la organización líquida
- Las nuevas metodologías para gestionar el portfolio estratégico
- La cultura de innovación abierta, clave para la adaptación y la gestión del cambio
- El director comercial ante el reto de la transformación digital
- Claves de la nueva dirección de negocios en un mundo líquido
- Tipos de empresa y negocios digitales
- Nuevos modelos de negocio en entornos competitivos avanzados y con alto componente digital
- “Open innovation”
- Concepto, modelos, herramientas, ejemplos y casos de éxito
Investigación de mercados y previsión de ventas, claves para el desarrollo de estrategias de negocio - 6 ECTS
- Introducción a la investigación
- Fases de la investigación
- Fuentes de información
- Tipos de investigación
- Investigación cuantitativa
- Investigación cualitativa
Desarrollo de Estrategias Empresariales y de negocio - 6 ECTS
- Estrategia. Conceptos fundamentales
- Evaluación de las estrategias empresariales y de negocio: viabilidad / efectividad
- Posicionamiento estratégico. Estrategias corporativas y competitivas
- Objetivos estratégicos. Análisis y Plan Estratégico
- El Plan Estratégico Comercial
- Planes de contingencia: planificación de riesgos
- Planificación empresarial del marketing. Marketing: conceptos y herramientas
- Política de Producto
- Política de Precio
- Política de Comunicación
- Política de Distribución
Estrategias de omnicanalidad y comercio electrónico - 6 ECTS
- Origen y razón de los modelos de distribución. Actores del sistema y trade marketing.
- Diseño de canales y omnicanalidad. Entrega al cliente final.
- Análisis del punto de venta físico. Retos operacionales y logísticos. Maestros del retail. Análisis de los principales artífices de la distribución moderna a través de sus principales enseñanzas.
- E-commerce
Dirección de la red de ventas y adaptación a nuevas formas de trabajo - 6 ECTS
- Las nuevas estructuras organizativas: la evolución y transformación de las empresas en estructuras líquidas
- La selección de vendedores
- La formación de la red de ventas
- La retribución del equipo comercial
- Análisis de los sistemas de control de la red de ventas
Gestión de alianzas y clientes estratégicos. El rol de KAM - 6 ECTS
- La función de ventas y dirección de ventas
- El equipo de ventas
- Organigramas y clases de estructura
- Información al servicio de las ventas
- Tipos de contratos y Account Plans
- Estrategias de PRICING para ventas
- Relación Marketing y ventas
- Relación marketing y Trade Marketing
- Gestión de productos/servicios en KAM
- Evaluación y control de la actividad comercial
- Introducción al mundo de la Franquicia
Analítica de negocio y modelos de predicción comercial. La importancia de las tecnologías "data centric" en la productividad de los equipos comerciales - 6 ECTS
- Datos y realidad. Datos, información y conocimiento
- Análisis de datos y técnicas de generación y comprensión de reportes
- Planificación de acciones comerciales
- Seguimiento y evaluación
- Predicción comercial y planificación estratégica
- Técnicas de Machine Learning más habituales. Introducción y conceptos
- Pasos en el proceso de análisis de datos
- Técnicas de contacto con clientes sin intervención humana
- Técnicas de Escucha Social o Social Listening y Análisis de Sentimiento de Clientes
Softskills: liderazgo, negociación y control de la gestión para Directores Comerciales - 6 ECTS
- Aprendiendo a liderar personas
- Introducción a la negociación
- Técnicas útiles en una negociación distributiva
- Las negociaciones más complejas
- El Poder de Negociación
- Límites en una negociación
- Formación de los NEW Business Officer
- Trabajo Fin de Máster - 12 ECTS
*Seguridad y rigor de los exámenes online y presenciales gracias a un sistema de monitorización de la actividad de la pantalla, que te permitirá conseguir tu título con total protección y garantía de calidad.
Completa tu formación con conocimientos altamente demandados
En EAE Business School Madrid apostamos por la innovación y la transformación, te ofrecemos junto al máster una especialización optativa. Especialízate en temáticas como:
- Aplicación de IA en la empresa
- Strategy and Data Analytics
- Fintech: Tecnología para las finanzas
- Marketing automation and marketing intelligence
- Sales management innovation
- Sostenibilidad: Estrategias y Oportunidades
- Scale Up: Estrategias de gestión del crecimiento empresarial
- Técnicas de gestión de proyectos
- Business Agility
- Liderazgo: Técnicas de desarrollo de equipos
Se trata de que elijas entre las nuevas competencias aquella en la que deseas especializarte y junto a tu máster de EAE Madrid potencies tu perfil profesional.
3 Territorios que conquistar
1. Estrategias y planes comerciales
Elaborar e implementar planes comerciales que nos permitan cumplir los objetivos contemplando la omnicanalidad como potencia de negocio.
2. Liderazgo de equipos
Desarrollar las competencias necesarias para motivar a un equipo con objetivos desde una política de retribución y un plan de formación buscando una mejora continua.
3. Gestión de expectativas
Entender los procesos, como herramientas diferencial y estratégica, que conlleva el servicio al cliente desde la logística hasta la entrega de productos.
Acceso y salidas profesionales
Lo que estudias aquí y ahora, tiene mañana un impacto en tu vida laboral. Comienza a imaginar tu futuro, echa un vistazo a las salidas profesionales que te están esperando.
- Director Comercial / Director de Ventas
- Responsable de Marketing Directo
- Key Account Manager
- Gerente de Ventas
- Responsable de Trade Marketing
- Asesor Comercial / Analista Comercial
Para el acceso al Máster en Dirección Comercial y Gestión de Ventas los candidatos deberán estar en posesión de una Titulación de Licenciatura, Diplomatura o Grado del área:
- Administración y Dirección de Empresas,
- Marketing,
- Derecho.
- O bien acreditar una dilatada experiencia o la disposición de desarrollar una carrera profesional en el ámbito del título.